Support client
Le département « Support Client » de DigiSys garantit le bon fonctionnement de l’installation pendant toute sa durée de vie.
Téléassistance
Véritable gain de temps, elle permet d’effectuer à distance les dépannages qui ne nécessitent pas de déplacement.
Hotline
Nos techniciens assistent également les utilisateurs dans l’exploitation du système.
Maintenance
- Préventive : contrôle, maintien des performances, entretien
- Curative : dépannage
- Evolutive : mise à jour des versions des logiciels